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Garantía y Respaldo

Tu tranquilidad es nuestra prioridad. Ofrecemos garantías claras y por escrito en todos nuestros servicios.

Nuestro Compromiso Contigo

Más que una reparación, te ofrecemos una experiencia de servicio basada en la confianza, la rapidez y la honestidad.

📅

Disponibilidad
Inmediata

Agendamos tu visita para el mismo día o cuando mejor te convenga. Tu tiempo es nuestra prioridad.

🔍

Diagnóstico
Transparente

Recibirás una cotización clara y honesta antes de iniciar cualquier trabajo. Sin costos ocultos.

Respuesta
Rápida

Llegamos a tu domicilio con la mayor brevedad para solucionar el problema de tu electrodoméstico.

💰

Precios
Justos

Ofrecemos tarifas competitivas y justas, garantizando un servicio de alta calidad a un precio accesible.

Detalles de la Garantía

🛡️

Mano de Obra

30 - 90 Días

Garantizamos nuestro trabajo técnico. Si la falla persiste por la misma causa, volvemos sin costo adicional.

🛡️

Repuestos Nuevos

3 - 12 Meses

Dependiendo del fabricante, los repuestos instalados cuentan con garantía directa por defectos de fábrica.

🛡️

Diagnóstico

Garantizado

Si reparamos el equipo y falla por otra causa distinta en menos de 5 días, revisamos nuevamente sin costo de visita.

📄

Proceso de Reclamación

1

Reporta la Falla

Contactános por WhatsApp con tu número de orden o factura.

2

Validación

Verificamos la vigencia de tu garantía en nuestro sistema.

3

Visita de Garantía

Un técnico revisará el equipo. Si aplica la garantía, la reparación es 100% gratuita.

Lo que dicen nuestros Clientes

★★★★★
"Excelente servicio. Mi nevera dejó de enfriar y llegaron en menos de 3 horas. Muy profesionales y limpios."
M
María Fernanda López Barrio El Ingenio
★★★★★
"Me gustó la honestidad. Me dijeron que mi lavadora no valía la pena repararla y me ahorraron un gasto innecesario."
C
Carlos Andrés Ruiz Jamundí, Alfaguara
★★★★☆
"Cumplieron con la garantía sin poner problemas. El repuesto salió defectuoso y lo cambiaron gratis a los 2 días."
P
Patricia Vélez Cali, La Flora